V prejšnjem delu smo si pobliže ogledali začetna ključna vprašanja za izgradnjo sletne strani. Določili smo ciljno skupino naše spletne strani, definirali cilje in predvidili kaj pričakujejo naši obiskovalci od spletne strani.
Sedaj bomo naredili korak naprej. Spoznali bomo še dva ključna vprašanja, na katera pri načrtovanju strani tudi ne smemo pozabiti.
4. Kaj želite, da pusti obiskovalec po obisku splete strani?
Ko imate dobro razumevanje, kaj obiskovalci pričakujejo od vaše spletne strani, boste morali ugotoviti kaj je to kar vi želite, da obiskovalec pusti oziroma naredi po obisku vaše strani.
Ali skušate zmanjšati čas prodajnega cikla in želite, da so na strani zagotovljene podrobne informacije in specifikacije o učinkovitosti izdelka ali storitve? Ali želite le izboljšati podobo blagovne zamke? Ali želite le informirati kupce z novostmi?
Glede na svoje cilje, boste želeli razviti različne strategije za različne cilje spletne strani.
Najbolj verjetno boste želeli zagotoviti kombinacijo med bogato vsebino, ki pomaga zadovoljiti potrebe kupcev ter med dobro oblikovano spletno stranjo, ki omogoča uporabniku, da najde informacije hitro in enostavno.
5. Zakaj naj bi se nekdo vrnil na vašo spletno stran?
Ali obstaja dober razlog, da se obiskovalec ponovno vrne na vašo spletno stran?
Če ne, kaj je potrebno izboljšati, da bo le-ta spodbujala ponovne obiske?
Ne glede na cilje in razloge, ki ste si jih zastavili pri izgradnji strani, je pomembno, da se obiskovalci vračajo, saj bi bil v nasprotnem primeru ves trud zaman.
Vprašanje, ki je vredno razmisleka: "Zakaj bi se nekdo vrnil na spletno stran?"
Razvijanje zvestobe pri kupcih in informiranje le-teh se vam bo dobro obrestovalo. Nenehno zagotavljanje ustreznih informacij in koristnih nasvetov bo vaše obiskovalce spodbudilo, da se dobo ti znova in znova vračali na vašo spletno stran. Določitev vrednosti, ki jih lahko ponudite svojim obiskovalcem, je torej temelj vaše spletne aktivnosti.
Pet vprašanj, pet odgovorov
Obstaja veliko odličnih knjig in revij, ki opisuje predstavljene pomembnosti v tem članku. Vendar pa smo za tiste, ki razmišljajo o izgradnji spletne strani, vse pomembne točke združili prav v tem članku. O postavitvi temeljev vaše spletne strani z odgovorjanjem na teh pet osnovnih vprašanj pred izgradnjo vaše spletne strani, vam bo omogočilo, da razvijete spletno prisotnost, ki utsreza vašim poslovnim ciljem in spodbuja obiskovalce, da se vedno znova vračajo na vašo spletno stran.
Tisti, ki so si pa že ustvarili spletno stran, lahko enostavno naredijo korak nazaj in uporabijo teh pet ključnih vprašanj za obstoječo strategijo in tako zagotovijo trdne temelje, ki ustrezajo vašim pričakovanim obiskovalcem.
